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市场调研与分析工具应用
一人公司做市场调研,不是为了写漂亮报告,而是为了回答三个问题:
- 谁最痛?
- 谁愿意付钱?
- 我怎样先触达他们?
最小市场调研流程
- 明确一个假设客户群体
- 找到 30 个潜在客户名单
- 完成 20 次访谈
- 拆解 10 个竞品
- 做 1 份目标市场画像
- 输出 1 个最小产品方案
客户访谈问题
不要问“你会不会买”。要问:
- 你现在怎么解决这个问题?
- 这个问题一年出现多少次?
- 谁负责处理?
- 现在成本是多少?
- 最麻烦的环节是什么?
- 你上一次为类似问题付费是什么时候?
- 如果有人帮你解决,你希望怎么交付?
竞品拆解表
| 竞品 | 客户群 | 价格 | 核心卖点 | 获客渠道 | 交付方式 | 差异化机会 |
|---|
拆竞品时重点看:
- 它卖给谁
- 它怎么定价
- 它的客户怎么评价
- 它有哪些差评
- 它有没有服务不到的小客户或细分场景
目标市场选择标准
优先选择:
- 可触达
- 有预算
- 决策链短
- 交付结果清晰
- 可复购
- 可形成案例
暂缓选择:
- 决策链很长
- 需要强资质
- 回款周期长
- 客户高度分散但无法线上触达
- 价格极低且没有复购
本页输出物
- 目标客户画像
- 访谈记录表
- 竞品分析表
- 市场细分选择表
- 第一版价值主张
对应原资料
覆盖该目录下 PEST、SWOT、五力模型、市场调研清单、市场容量趋势、市场开拓可行性、消费者问卷、竞争产品调查、目标市场特征分析等全部资料。