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AI 运营系统
AI 运营系统的目标，是把一人公司的重复经营动作变成半自动流程。它不追求完全无人化，而是让创始人把时间留给判断、客户关系和高价值交付。
一人公司 AI 运营地图
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市场调研 -> 线索整理 -> 内容生产 -> 销售跟进 -> 项目交付 -> 财务回款 -> 复盘沉淀每个环节都可以配一个 AI 员工。
1. AI 市场调研流程
输入：
- 行业关键词
- 目标客户
- 竞品名称
- 客户访谈记录
输出：
- 竞品对比表
- 客户痛点摘要
- 机会评分
- 访谈问题清单
人工复核：
- 是否有真实客户证据
- 是否把趋势误判成需求
- 是否忽略准入和合规限制
2. AI 内容获客流程
输入：
- 客户痛点
- 案例素材
- 产品服务包
- 常见问题
输出：
- 选题库
- 文章提纲
- 短视频脚本
- 社群分享稿
- 案例页草稿
人工复核：
- 是否夸大效果
- 是否泄露客户信息
- 是否符合品牌定位
3. AI 销售跟进流程
输入：
- 客户沟通记录
- 客户需求
- 报价规则
- 服务边界
输出：
- 客户摘要
- 下一步动作
- 报价前问题
- 跟进话术
人工复核：
- 是否承诺超出服务范围
- 是否遗漏付款节点
- 是否误判客户预算
4. AI 交付管理流程
输入：
- 合同范围
- 客户资料
- 项目计划
- 交付 SOP
输出：
- 项目任务表
- 验收清单
- 会议纪要
- 复盘报告
人工复核：
- 是否符合合同
- 是否满足客户验收标准
- 是否存在质量风险
5. AI 财务助理流程
输入：
- 收入记录
- 支出记录
- 合同金额
- 回款节点
输出：
- 回款提醒
- 月度收支摘要
- 现金流预测初稿
- 异常支出提示
人工复核：
- 税务口径
- 发票处理
- 成本归集
- 资金决策
AI 运营看板
| 模块 | AI 员工 | 每周输出 | 人工复核人 |
|---|---|---|---|
| 市场 | AI 市场研究员 | 机会和竞品摘要 | 创始人 |
| 内容 | AI 内容编辑 | 选题和草稿 | 创始人 |
| 销售 | AI 销售助理 | 客户跟进表 | 创始人 |
| 交付 | AI 交付助理 | 项目清单 | 创始人 |
| 财务 | AI 财务助理 | 回款提醒 | 创始人或财税顾问 |
| 风控 | AI 风控助理 | 风险提示 | 创始人或专业人士 |
常用 Prompt 模板
客户访谈摘要
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你是我的 AI 销售助理。请根据下面的客户访谈记录，输出：
1. 客户核心痛点
2. 当前解决方式
3. 可能预算
4. 成交阻碍
5. 下一步跟进问题
要求：不要编造信息，不确定的内容标记为“待确认”。项目交付检查
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你是我的 AI 交付助理。请根据合同范围和项目进度，检查：
1. 已完成事项
2. 未完成事项
3. 可能延期风险
4. 需要客户配合的事项
5. 下一次会议要确认的问题
要求：只基于我提供的资料，不做额外承诺。内容改写
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你是我的 AI 内容编辑。请把下面的项目复盘改写成一篇面向目标客户的案例文章。
要求：
1. 隐去客户敏感信息
2. 不夸大效果
3. 保留问题、方法、结果、经验
4. 给出 5 个标题本页输出物
- AI 运营地图
- AI 运营看板
- AI Prompt 模板
- AI 输出复核清单
对应原资料
本页延展自 08管理新企业 下生产管理、营销管理、人力资源管理和财务管理资料。